Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Yin-Yoga-Services optimal anbieten zu können:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkte
• Nutzungsdaten bezüglich Ihrer Interaktion mit unserer Website und unseren Services
• Gesundheitsbezogene Informationen, die für die Yoga-Praxis relevant sind
• Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Kurse und Programme
• Kommunikationsdaten aus dem Austausch mit unserem Support-Team

Die Erhebung erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Basis oder soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Ohne bestimmte Grunddaten können wir unsere Services möglicherweise nicht vollständig anbieten.

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Durchführung unserer Yin-Yoga-Kurse und Lernprogramme
• Kundenbetreuung und Beantwortung Ihrer Anfragen
• Verbesserung unserer Website und Serviceangebote
• Versendung von Newslettern und wichtigen Informationen (nur mit Einverständnis)
• Abwicklung von Zahlungsvorgängen und Rechnungsstellung
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Prävention von Missbrauch

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter, Marketing und optionale Services
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen, insbesondere zur Website-Optimierung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Bei gesundheitsbezogenen Daten, die für die Yoga-Praxis relevant sind, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 DSGVO ein. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert
• Newsletter-Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Technische Logdaten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht
• Kundensupport-Kommunikation für maximal 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Zahlungsdaten entsprechend handels- und steuerrechtlicher Vorschriften (meist 10 Jahre)

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Datenübertragbarkeitsrecht (Art. 20 DSGVO): Herausgabe Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
• Widerruf der Einwilligung: Jederzeit möglich für einwilligungsbasierte Verarbeitungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests unserer IT-Infrastruktur
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren für Mitarbeiter
• Backup-Systeme und Notfallpläne für den Datenschutz
• Schulungen für Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten
• Verträge zur Auftragsverarbeitung mit allen externen Dienstleistern

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Inhalte (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder unsere Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zahlungsabwicklung)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Es dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen und steht nicht im Widerspruch zu Ihren Interessen

Folgende Kategorien von Auftragsverarbeitern können Zugriff auf Ihre Daten haben:

• Hosting-Anbieter und IT-Servicepartner in Deutschland
• E-Mail-Versanddienstleister für Newsletter und Transaktionsmails
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Kursbuchungen
• Analyseanbieter zur Website-Optimierung (nur bei Einwilligung)

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein:

• Nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder mit geeigneten Garantien
• Verwendung von Standard-Vertragsklauseln der EU-Kommission
• Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen bei der Datenübertragung
• Regelmäßige Überprüfung des Datenschutzniveaus in Drittländern

Über jede internationale Datenübertragung informieren wir Sie transparent und holen bei Bedarf Ihre Einwilligung ein.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, sich zu beschweren:

• Wenden Sie sich zunächst direkt an uns unter [email protected]
• Bei unzufriedenstellender Lösung können Sie sich an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden
• Für uns zuständig: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
• Sie können auch die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes kontaktieren

Wir setzen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt.

Für die Personalisierung unserer Yin-Yoga-Empfehlungen verwenden wir teilautomatisierte Systeme, die jedoch immer einer menschlichen Überprüfung unterliegen. Sie haben jederzeit das Recht, eine menschliche Überprüfung zu verlangen und Ihren Standpunkt darzulegen.